hillsidenordic.se

Categories
Nyheter

Nederman flyttar sitt Callcenter till Tendfor

KARLSKONA 2022 Januari. Ännu en av våra viktigaste kunder tar steget över till Tendfor i samband med övergången till Teams. Med Tendfor som en molntjänst har vi alla fördelar av en molntjänst som kunden slipper förvalta, samtidigt som vi får alla de funktioner man kan begära av ett modernt Callcenter eller telefonilösning/växel. Nederman kommer att använda Tendfor för sina lite mer avancerade telefonköer runt om i världen, samt för sina växeltelefonister i Sverige.

Tendfor är en svensk lösning som integrerar direkt i vår kunds tenant, och fungerar fint med alla sorters telefoniintegrationer i Teams (Direct Routing, Operator Connect eller Calling Plans). Tendfor var först i världen med en API-baserad integration mot Microsoft Teams, och behöver därför ingen annan infrastruktur.

Lösningen leverarar avancerad funktionalitet för Callcenter, telefonistlösningar och hänvisningslösningar, och ersätter precis vilken traditionell växel som helst. Men helt utan något beroende av lokal infrastruktur.

Categories
Nyheter

Agiloft utsedda av Gartner till ledare av 2021 Magic Quadrant för Contract Life Cycle Management (CLM)

REDWOOD CITY 2021 Maj: Med glädje och stolthet vill vi presentera att vår partner Agiloft ännu en gång blivit utnämnda till ledare i 2021 Gartner Magic Quadrant for Contract Life Cycle Management (CLM)! Utmärkelsen bekräftar att vårt val av partner var precis lika rätt som det kändes.

Vill du veta mer om Agiloft Kontraktshantering, eller något annat område så som IT-Tjänstehantering, Affärsprocesser eller efterlevnad, kontakta oss.

Hämta din egna kopia av rapporten här.

Categories
Nyheter

Microsoft Gold Partner 2021

KARLSKRONA 2021 Januari: Hillside Nordic är Guldpartner med Microsoft. Ett erkännande av vår satsning och vårt fokus på Microsofts molntjänster och teknologier.

Detta är ett härligt kvitto för vårt gäng som under året kämpat hårt med certifieringar som nu möjliggör att vi kan dela med oss av kompetensen till alla våra kunder.

Categories
Nyheter

Vår Partner Agiloft ledare av 2020 Gartner Magic Quadrant for Contract Life Cycle Management (CLM)

REDWOOD CITY 2020 Februari: Vi år otroligt glada att vår partner Agiloft blivit utnämnda till ledare i 2020 Gartner Magic Quadrant for Contract Life Cycle Management (CLM).

Vill du veta mer om Agiloft Kontraktshantering eller något annat område så som IT-Tjänstehantering, Affärsprocesser eller efterlevnad kontakta oss.

Categories
Nyheter

Hillside Nordic partnerskap med Tendfor

KARLSKRONA 2020 Januari: Vi är väldigt stolta att nu vara officiell partner med Tendfor, vi har personer som länge arbetat med deras produkter och har bred och djup kompetens.

Tendfor levererar ledande telefonist och kontaktcenter lösningar baserade på Microsoft Teams och Microsoft Skype for Business.

Läs mer vad Tendfor skriver om oss på Hillside Nordic https://tendfor.com/partners/

Categories
Nyheter

Hillside Nordic växer

KARLSKRONA 2019 December: 2019 har varit ett fantastiskt år här på Hillside Nordic, vi har anställt ett antal nya kompetenta medarbetare. Vi har också fått förnyat och utökat förtroende hos våra befintliga kunder.

Vi ser med tillförsikt fram emot ett fantastiskt 2020 och önskar våra befintliga och nya kunder ett fantastiskt Gott Nytt År.

Categories
Nyheter

Agiloft Gold Partner

KARLSKRONA 2019 December: Hillside Nordic är nu Agiloft Gold Partner, vi har certifierade implementatörer och administratörer på Agiloft plattformen. Vi kan hjälpa er implementera systemstöd för er IT-Tjänstehantering eller för andra affärsprocesser där ni behöver ett stöd.